1. Tato stránka používá soubory cookie. Budeš-li pokračovat v používání této stránky, automaticky souhlasíš s našimi zásadami týkajícími se těchto souborů. Learn More.

Úsporné akce / Diskuze

Diskuze na fóru 'Diskuse o hře' zahájená uživatelem pajda361, 12/6/16.

Milý(á) fórum uživatel (ko),

pokud chcete být na fóru aktivní a máte zájem se zúčastnit v různých diskuzích a využívat dané fórum musíš se nejdříve přihlásit do hry. Pokud nemáš žádný herní účet, prosím, zaregistruj se. Těšíme se na Tvou návštěvu na našem fóru! „do hry“
  1. lisica63

    lisica63 Pisálek fóra

    ahojky,dnes ráno jsem zakoupila superkrmivo a zaplatila premium a nic jsem nedostala,už mi to ne baví.
     
    Honzulka05 tohle ocenil(a).
  2. Skali

    Skali Forum Moderator Team Farmerama CZ & SK

    lisica63
    - ahojky, zrestartovala jsi hru (odhlásit a znovu přihlásit) ? Pokud se ti nic nepřipíše ani po restartu, nezbude ti než kontaktovat Herní podporu. Jako problém zvol obecný dotaz. Detailně jim popiš, co jsi nakupovala a také jakou platební metodu jsi použila.
    Jak kontaktovat herní podporu - odkaz najdeš v mém podpisu.
     
    Kenny75 tohle ocenil(a).
  3. lisica63

    lisica63 Pisálek fóra

    všechno jsem udělala jak si mi poradila,uvidim,jestly se něco vyřeší,mrzí mi to,kupují baličky pořad a jsem prémium farmář,tak kde se stala chyba?
     
    Honzulka05 tohle ocenil(a).
  4. Skali

    Skali Forum Moderator Team Farmerama CZ & SK

    lisica63 - nevím, jakou platební metodu používáš - může být chyba i tam. Ale na podpoře na to určitě přijdou. Odpověď ti pošlou na tvůj e-mail.
    Já platím kartou a problémy jsem nikdy nezaznamenala - je to připsané vždycky ihned (po nákupu vždy zrestartuji hru). Dříve jsem si kupovala Paysafecard - také vše probíhalo bez problémů.
    Ale neboj, věřím, že se vše objasní a problém se vyřeší ;)
     
    Kenny75 tohle ocenil(a).
  5. lisica63

    lisica63 Pisálek fóra

    děkují,platím metodou TrustPay. Už mi psaly na e-mail,snad se to vyřeší.
     
    Honzulka05 a Skali tohle ocenili.
  6. pajda361

    pajda361 Živoucí legenda fóra

    Ahoj lisica63,

    metodu TrustPay přímo nedoporučuji a obzvlášť o víkendu nebo v noci je použití této metody k ničemu. Sám provozovatel této metody totiž negarantuje v mnou uvedených časech realizaci platby jako on-line platby, ale klidně ji realizuje jako platbu převodem a to pak trvá i pět dní. Viz. označené upozornění u zadání platby:
    [​IMG]
     
    Kenny75 a Skali tohle ocenili.
  7. lisica63

    lisica63 Pisálek fóra

    ahojky,moc děkují za radu,ale jsem tak platila pořad,a ted peníze prostě ztratily,asi to mám ponaučeni.Superkrmivo mí nikdo nevrátí,a premium taky ne.Bohužel.
     
    Honzulka05 tohle ocenil(a).
  8. pajda361

    pajda361 Živoucí legenda fóra

    Ahoj lisica63,

    peníze se neztratili, bylo by ale dobré se obrátit na podporu TrustPaye a vyžádat si informace jak byly převedeny a následně na herní podporu hry a tyto informace jim předat. Platbu se pak jistě podaří dohledat. Při psaní na herní podporu nedávej problém s platbou, ale obecný dotaz.
    Jak kontaktovat herní podporu?
     
  9. lisica63

    lisica63 Pisálek fóra

    • Prosím nevkládej více příspěvků hned pod sebe. Pajda361
    Už jsem jim psala,zatím nic.

    Děkují za podporu,PAJDA361,všechno ok,mám i superkrmivo i premium. Zase mě farma nezklamala.
     
    Naposledy upraveno moderátorem: 20/8/18
    Kenny75 tohle ocenil(a).
  10. pajda361

    pajda361 Živoucí legenda fóra

    Lisica63: hlavně, že vše dobře dopadlo, přeji fajn hru.
     
    Kenny75 a MatysekKamilek tohle ocenili.
  11. vobluda1859

    vobluda1859 Zelenáč fóra

    Úsporná akce: Pomocníci.... Prosím netušíte někdo, proč nejde nakupovat floreny přes SMS? Děkuji za odpověď! Termín: 6-7.9. 2018
     
    safira65 a velik52 tohle ocenili.
  12. Skali

    Skali Forum Moderator Team Farmerama CZ & SK

    vobluda1859 - Ahoj, je nahlášen problém s platbami přes SMS. Kuk tady (klikni)
    Takže postupuj dle instrukcí FM pezt. Až budeš psát na herní podporu, napiš jim tam, i jakého mobilního operátora využíváš - urychlí se vyřešení problému.
     
  13. TheTynula

    TheTynula Zelenáč fóra

    Ahoj farmáři,
    mám dotaz, chci si koupit balíček sezonní pomocníci na 1 měsíc, ale budu 14 dní z platnosti balíčku mimo ČR. Bez přístupu k internetu. Pokud bych si na stromě otevřela runu mod dovolené, posune se mi i platnost balíčku o tu danou dobu? A nebo mi dáte jinou radu, jak tuto situaci obejít, nebo prostě o těch 14 dní přijde a nelze s tím nic udělat? Děkuji za odpověď T.
     
  14. krtekradek73

    krtekradek73 Obyvatel fóra

    TheTynula - A nemáš nějaké našetřené kupony? Pokud jich máš dost, tak bych balíček nekupovala a jela na kupony.
    Třeba někdo poradí líp. Já měsíční pomocníky nekupuju a používám jen kupony na akce. Jinak růčo.
     
  15. Skali

    Skali Forum Moderator Team Farmerama CZ & SK

    The Tynula - těch 14 dní pomocníků ti propadne.

    • Mód dovolené nám době nepřítomnosti zajistí:
    • za první použití módu dovolené získáme do sběratelského alba nálepku Dovolená
    ..:: Mód dovolené ::..
     
    Kenny75, milostivas a MatysekKamilek tohle ocenili.
  16. TheTynula

    TheTynula Zelenáč fóra

    Dobrý den, mám stále na farmě balíček za 250kč. Akce se nějak posunula nebo se jedná o chybu? děkuji za odpověď. TheTynula
     
  17. Skali

    Skali Forum Moderator Team Farmerama CZ & SK

    TheTynula - ahoj, jaký balíček máš na mysli ?

    Edit: Podle toho, co za prodej teď na farmě probíhá, máš zřejmě na mysli Sezónní pomocníky na měsíc - a ti stojí 166 kč. Pokud se ti nabízejí za 250 kč, tak budeš muset kontaktovat Herní podporu. Jako druh problému zvol Obecné dotazy (nezadávej problém s platbou).
    Edfit: Musíš jít koupit pomocníky přes akční lištu (nebo přes novinky). Pokud jdeš koupit přímo do banky, tak je budeš mít bez slevy.

    [​IMG]
     
  18. -migos-

    -migos- Obyvatel fóra

    Zdravím, tak nevím jak vy, ale po přečtení ofi oznámení a nových nabídek na " speciální balíčky SK" jsem pěkně naštván. Dříve byl balík 800SK za 250kč teď po novu 1000SK za 460kč. V čem je tahle nabídka tak speciální? Pokud to jsou nové nabídky a budou natrvalo, tak se šlechtěním končím. To bude další akce po tajemných stromech a chlévech ze kterých RT neuvidí ani korunu.

    Původní
    800x Superkrmivo250 Kč v České lokaci
    10x Superkrmivo pro všechny tvé sousedy11,49 € ve Slovenské lokaci
    EDIT: A také by mě zajímalo podle jakého kurzu eura je nová nabídka spočítaná. Nyní je euro za 26kč.
    14,99 - 389,- nikoliv 460
    Předražený balíček o ničem.


    Skali - to snad ani vědět nechci ;)


    RT dostalo rozum - koupeno za 330kč
     
    Naposledy upraveno: 11/12/18
    hrabenka1951, Y_n_O a jindrasofr tohle ocenili.
  19. Skali

    Skali Forum Moderator Team Farmerama CZ & SK

    -migos- jsou to speciální balíčky pro tuto akci. Proč jsou tak drahé, mi také hlava nebere...Uvidíme, s čím se vytasí příště ;)
     
  20. Mkuře

    Mkuře Obyvatel fóra

    460,-Kč za 1000 SK.....tady to má někdo v hlavě pomotané :cry:, no to je tedy darda. Děkuji tohoto se nezúčastním ani náhodou. To by náš domácí rozpočet hodně pošramotilo tedy.
     
    Honzulka05 tohle ocenil(a).

Sdílet tuto stránku