1. Tato stránka používá soubory cookie. Budeš-li pokračovat v používání této stránky, automaticky souhlasíš s našimi zásadami týkajícími se těchto souborů. Learn More.

Dotazy k bance, platbám a florenům

Diskuze na fóru 'Technické a platební dotazy' zahájená uživatelem FAQ, 13/6/16.

Milý(á) fórum uživatel (ko),

pokud chcete být na fóru aktivní a máte zájem se zúčastnit v různých diskuzích a využívat dané fórum musíš se nejdříve přihlásit do hry. Pokud nemáš žádný herní účet, prosím, zaregistruj se. Těšíme se na Tvou návštěvu na našem fóru! „do hry“
  1. pezt

    pezt S-Moderator Team Farmerama CZ & SK

    Ahoj maikli72

    V čem spočívá to, že to nejde, žádné problémy hlášeny nemáme a celkem nedávno asi před 14 dny jsem zkoušel, a vše proběhlo naprosto v pořádku.
    Důležité věci, které jsou pro platbu pomocí SMS:
    • Mít povoleno odesílání prémiových SMS ( řešit v samoobsluze nebo přímo s operátorem)
    • Dostatečný kredit, nezapomínat na to, že jakýkoliv bonusový kredit snižuje celkový kredit a tento bonusový kredit nelze použít pro odesílání prémiových SMS.
    • Počet telefonních čísel použitý pro platby nesmí překročit 5.
    • Samozřejmě správně napsat BIG číslo a ve správném tvaru a samozřejmě odeslat na správné telefonní číslo.
    Pokud všechny podmínky splňuješ, tak bych se zkusil obrátit na svého operátora proč na dané telefonní číslo nelze odeslat prémiovou SMS.
    Pokud není problém u operátora, tak kontaktuj herní podporu, při vyplňování formuláře nevybírej problém s platbou, ale zvol obecné dotazy a popiš svůj problém.

    Fajn hru pezt
     
    Honzulka05 a danda-vnovis tohle ocenili.
  2. maikli72

    maikli72 Zelenáč fóra

    Ahoj pezt ,dík za info,ale vše mám nastavené v pořádku.Ale když najedu na herní menu a dám platbu pomocí sms tak se objeví prázdné okno.Takže ani nevím jaký kód odeslat v sms.
     
  3. pezt

    pezt S-Moderator Team Farmerama CZ & SK

    Ahoj maikli72

    Doporučil bych vyzkoušet jiný prohlížeč, jestli se chyba projevuje i tam.
    Jinak nezbývá než kontaktovat herní podporu, tak jak jsem psal v minulém příspěvku.
     
    Honzulka05 tohle ocenil(a).

Sdílet tuto stránku